Правила записи на прием (консультацию, обследование)
1. Общие положения
Уважаемые пациенты!
Прием пациентов осуществляется в соответствии с расписанием приемов врачей.Осмотр врачами-специалистами проводится в плановом порядке по предварительной записи. Запись пациента на прием может быть выполнена одним из следующих способов:
- личным обращением в регистратуру;
- с использованием телефонного обращения в регистратуру;
- При любом первичном посещении пациент обращается в регистратуру, где уточняется цель посещения.
- Регистратор направляет пациента в кабинет врача, где решаются все вопросы по организации дальнейшей медицинской помощи в день обращения.
- Пациент может получить консультацию врача в день обращения (при наличии свободной записи) или записаться на прием с учетом своих пожеланий на время в соответствии с расписанием приема врача.
Для получения записи на прием пациент должен предоставить регистратору оригиналы следующих документов (либо их надлежащим способом заверенные копии):
- документ, удостоверяющий личность (паспорт);
- При телефонном обращении необходимо предоставить следующую обязательную информацию о себе:
- ФИО;
- возраст,
- адрес проживания,
- номер контактного телефона.
Пациент сообщает регистратору специализацию и ФИО врача, к которому необходимо записаться на прием, и желаемую дату, и время приема. На основании сведений, полученных от пациента, регистратор вносит запись.Пациент имеет право отказаться от записи на прием к врачу без объяснения причин и уведомить об этом регистратора медицинской организации.